CENTRO DI SUPPORTO
Problematiche PC
Il pc non si accende
- Controlla che i cavi siano tutti perfettamente collegati.
- Scollega i cavi, ricollegali e prova a cambiare anche presa/porta di inserimento. Potrebbe essere che siano difettose.
- Tieni premuto per 15 secondi il tasto di accensione del pc.
- Se necessario prolungare la pressione fino a che non appare a schermo il logo HP.
il touchscreen non funziona
- Se il touchscreen risulta completamente bloccato, riavvia il pc usando il mouse.
- In caso persista il problema anche dopo il riavvio, contattare helpit@lacasadelascarcasas.it
Non funzionano le periferiche collegate
- Staccare e riattaccare cavo USB.
- Prova a cambiare porta di inserimento.
- Se provvisti di HUB, collegare le periferiche direttamente al PC per testare l’effettiva funzionalità della periferica.
teamsystem non risponde
- Premere contemporaneamente i tasti ALT + F4, individuare la voce TeamSystem, premere e cliccare il tasto in alto TERMINA ATTIVITÀ. Chiudere la schermata di gestione attività e riaprire TeamSystem.
- Contattare helpit@lacasadelascarcasas.it